1. Satıcı ve Kapsam
- Firma Ünvanı
- APP SMART MOBİX İLETİŞİM İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
- Vergi Numarası
- 07170024
- Vergi Dairesi
- ZİNCİRLİKUYU
- Adres / İade Adresi
- ESENTEPE MAH. BÜYÜKDERE CAD. LEVENT 199 NO: 199 İÇ KAPI NO: 6 ŞİŞLİ / İSTANBUL
- Telefon
- +90 543 493 75 59
- E-posta
- info@tstyling.com
Bu politika kişiye özel tasarım oluşturma ve tasarımın fiziksel tişörte basılarak teslim edilmesi hizmetine uygulanır.
2. Sipariş İptali
Ödeme öncesinde sipariş tamamlanmış sayılmaz. Ödeme sonrasında ancak tasarım veya üretim çalışmasına başlanmadan önce iletilen iptal talepleri siparişin mevcut aşamasına göre değerlendirilir. Kişiye özel tasarım hazırlığı veya baskı başlamışsa yapılan iş ve kanuni istisnalar dikkate alınır.
3. Kişiye Özel Ürünlerde Cayma Hakkı
Tüketicinin ilettiği tasarım açıklaması, seçtiği renk, beden ve diğer kişiselleştirme tercihleri doğrultusunda hazırlanan baskılı tişörtler siparişe özel üretilir. Üretim veya kişiye özel baskı süreci başladıktan sonra, tüketicinin istekleri ya da kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlere ilişkin mevzuattaki cayma hakkı istisnası uygulanır.
4. Ayıplı, Hasarlı veya Yanlış Ürün
Baskı hatası, yanlış ürün/beden/renk, taşıma hasarı veya siparişe açıkça aykırılık hâlinde sipariş numarası ve sorunu gösteren fotoğraflarla info@tstyling.com üzerinden bildirim yapılmalıdır. Talep mevzuata göre incelenir.
Koşulları varsa tüketici ücretsiz onarım, ayıpsız misliyle değişim, bedel indirimi veya sözleşmeden dönme haklarından birini kullanabilir. İnceleme, tüketicinin zorunlu kanuni haklarını sınırlayacak şekilde uygulanmaz.
5. İade Gönderimi ve Ücret İadesi
İade onayı verilmeden ürün gönderilmemelidir. Onaylanan iadelerde ürün, bildirilen yöntemle ESENTEPE MAH. BÜYÜKDERE CAD. LEVENT 199 NO: 199 İÇ KAPI NO: 6 ŞİŞLİ / İSTANBUL adresine gönderilir. İade kargo masrafının kime ait olduğu talebin sebebi ve yürürlükteki mevzuata göre belirlenir.
Ücret iadesi hakkı doğduğunda ödeme, mevzuatta öngörülen süre içinde ve tüketicinin kullandığı ödeme aracına uygun biçimde yapılır. Banka veya ödeme kuruluşunun hesaba yansıtma süresi ayrıca değişebilir.
6. Başvuru İçeriği
Talebinizde ad soyad, sipariş numarası, iletişim bilgisi, talep nedeni ve varsa fotoğrafları paylaşın. Başvurular info@tstyling.com ve +90 543 493 75 59 kanallarından alınır.