1. Satıcı Bilgileri
- Firma Ünvanı
- APP SMART MOBİX İLETİŞİM İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
- Vergi Numarası
- 07170024
- Vergi Dairesi
- ZİNCİRLİKUYU
- Adres
- ESENTEPE MAH. BÜYÜKDERE CAD. LEVENT 199 NO: 199 İÇ KAPI NO: 6 ŞİŞLİ / İSTANBUL
- Telefon
- +90 543 493 75 59
- E-posta
- info@tstyling.com
2. Tasarım ve Üretim Süresi
Sipariş, ödemenin başarılı olması ve gerekli tasarım bilgilerinin eksiksiz alınmasıyla işleme girer. Kişiye özel tasarım hazırlığı, baskıya uyarlama ve üretim için tahmini süre tasarım onayından sonra 3–5 iş günüdür.
Eksik bilgi, revizyon talebi, yoğunluk, stok veya teknik nedenler süreyi etkileyebilir. Önemli gecikmeler kayıtlı iletişim kanalıyla bildirilir.
3. Kargo Bölgesi, Ücreti ve Süresi
Siparişler, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla Türkiye içindeki teslimat adreslerine gönderilir. Kargo süreci, siparişin hazırlanması ve ödeme onayının tamamlanmasının ardından başlatılır. Tahmini teslimat süresi, ürünün kişiselleştirme sürecine ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.
Kargo ücreti kampanya veya sipariş koşullarına göre değişebilir. Sipariş ekranında “kargo dahil” olarak belirtilen ürünlerde teslimat ücreti toplam tutara dahildir. Ek bir kargo ücreti oluşması halinde, bu bilgi ödeme öncesinde müşteriye açıkça gösterilir.
4. Teslimat Koşulları
Sipariş, tüketicinin bildirdiği adrese teslim edilir. Adres ve iletişim bilgilerinin doğru girilmesi tüketicinin sorumluluğundadır. Teslim edilemeyen veya hatalı adres nedeniyle geri dönen gönderilerde yeniden gönderim bedeli doğabilir.
Sipariş mevzuatta öngörülen azami teslim süresi içinde yerine getirilir. İfanın imkânsızlaşması hâlinde tüketici bilgilendirilir ve kanuni iade yükümlülükleri uygulanır.
5. Hasarlı, Eksik veya Yanlış Teslimat
Paket teslim alınırken dış hasar yönünden kontrol edilmelidir. Hasar, eksik ürün, yanlış renk/beden veya baskı sorunu varsa sipariş numarası ve fotoğraflarla info@tstyling.com adresine bildirim yapılmalıdır.
6. Kargo Desteği
Kargo ve teslimat sorularınız için sipariş numarasıyla birlikte +90 543 493 75 59 veya info@tstyling.com üzerinden iletişime geçebilirsiniz.